Ist der Laptop schuld am Druckerproblem

Dieses Thema im Forum "Computer & Internet" wurde erstellt von BBS99, 23. April 2008.

  1. BBS99

    BBS99 Forums Inventar

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    Meine Tante musste jetzt schon das 3te mal ihren HP Drucker einsenden, da er nach kurzer Zeit nicht mehr druckt. Verwendet wurden immer originale Patronen. Jetzt wollte der Laden, bei dem sie gekauft hatte ihr weiß machen, dass es am Laptop läge.

    Aber man kann doch höchstens das Druckerprofil beeinflussen. Der Drucker druckte keinen Text oder Farbe mehr. Gab nur noch weiße Blätter aus, obwohl genügend Tinte noch in den Patronen war.

    Was mein ihr?
     
  2. Maddin

    Maddin Forums Inventar Mitarbeiter Moderator

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    kann am treiber liegen, wenn es mit einen neuen drucker geht würde ich auch stark vermuten das der alte defekt war.
     
  3. TS
    BBS99

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    also das nächste mal alles runter machen und neu drauf?

    Meine Tante hat auch einen Zettel dazugelegt, dass sie den Drucker nicht mehr haben will und ein anderes Gerät haben will. Könnte natürlich sein, dass sich das Geschäft nun solche Sachen ausdenkt.
     
  4. SmartMarc

    SmartMarc Forums Inventar

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    Das lässt sich doch ganz einfach testen - schließ den Drucker an einem anderen Computer an.