Windows Problem...

Hallo Leute, habe ein Problem mit meinem Windows XP Rechner.

Und zwar hat mein Freund vor ein paar Wochen das XP neu installiert. Soweit so gut, aber jetz meckert der Rechner das er einen Product Key zur Aktivierung haben will. Den haben wir auch eingegeben, aber er wird nicht akzeptiert. Was kann man da nun machen? Warum wird der Key nicht akzeptiert obwohl er zu diesem Betriebssystem gehört?!

Der PC läuft jetz nur noch mit eingeschränkter Funktion, sprich es läuft nur noch Mozilla Firefox, ansonsten hab ich keine weiteren Funktionen :wand:

Ich hoffe ihr könnt mir/uns da weiterhelfen.. Danke

Greetz Basti

 

den key einfach telefonisch aktivieren???

bei den 7er rechner funzt das auch nicht, ich muss alle mit dem telefon aktivieren..

 

Ist das nicht kostenpflichtig?!

 

nein sollte ne 0800er nummer geben die im fenster zu telefonischen aktivierung steht

 

und die aktivierung an sich kostet nix? sonst wollen die für jeden mist immer unmengen an geld haben?!

 

Nein das kostet nichts. Habe mich auch total gewundert als ich da das erste mal angerufen habe

 

Okay dann werd ich das mal probieren ^^ und wehe das kostet

 

wie soll das was kosten wenn sie von dir keine daten haben

 

das Telefonat selber kann doch kosten....

 

aber nicht wenns ne 0800er nummer ist.

 

So also der freundliche Mitarbeiter mit russischem Akzent konnte mir nicht weiterhelfen. Er meinte ich solle mich an den Rechner Hersteller, in meinem Falle Medion, wenden. Die würden mir dann nen neuen Product Key zukommen lassen oder so...

 

normalerweise is da net hotline dran komisch

 

Hat sich iwas an der Hardware geändert?
Weil das ja ne OEM Version sein wird...

 

An dem PC wurde nix verändert. Wurde nur neu installiert weil ein Virus drauf war...

PS.: Es ist ein Vista Home Premium, kein XP... war mein Fehler^^

 

versteh ich ned.. wenn man da anruft, kommt man an einen computer und gibt die nr. ein, die am display steht?

 

Ja das hab ich auch gemacht, 9 Nummerblöcke mit jeweils 6 Ziffern... Aber die wurden nicht akzeptiert und dann wurde ich zum nächsten freien Mitarbeiter verbunden... Der konnte mir auch nich weiterhelfen und verwies mich darauf, das ich das mit Medion klären soll...

 

lol, der hansel sollte dir n neuen key geben wenn das net funzt. was sagte er denn ? illegale nummer ?

Ruf einfach nochmal an

 

Er sagte mir er kann mir da nicht weiterhelfen und ich solle mich halt mit dem Gerätehersteller in Verbindung setzen. Als ich mit dem telefoniert habe, sollte ich auch noch mal probieren den Key einzugeben, aber natürlich gings nicht... Bei Medion soll ich jetz ne kostenpflichtige 0900 Nummer wählen, was ich nicht ganz einsehe...

Kann man sich den Product Key nicht irgendwie anderweitig besorgen?! Legal natürlich?!

 

das ist quatsch. Ruf da nochmal an. Wenn der key nicht gesperrt ist und ein legaler muss er auch funktionieren. und da ist MS dein Ansprechpartner.

Sofern es sich aber um einen Medion Rechner handelt und du eine Recovery CD installiert hast wundert mich erlich gesagt, die frage nach dem KEy

 

Also der Product Key ist natürlich ein legaler, weil er gehört ja zu diesem PC dazu seit dem mein Freund ihn gekauft hat. Ich versteh es auch nicht warum das nich funktioniert. Ist echt scheisse wenn nur das Internet funktioniert und man sonst keine Funktionen hat