Flatrate-Inspektion und keine Papiere

Hallo,

ist es normal, wenn man ne Flatrateinspektion hat machen lassen, das man außer nem Stempel im Wartungsheft und einem Ölzettelchen im Motorraum sonst nichts an Papieren bekommt?
Ich kenne das von anderen Firmen, das man immer so ne Checkliste bekommt und was alles gemacht worden ist.

 

So kennt ich es auch.
Man erhält zusätzlichen einen Beleg mit den ausgeführten Arbeiten, unterschrieben vom Mechaniker.

 

Also ich habe letzte Woche noch ne Checkliste bekommen und da stand auch alles drin was gemacht worden ist....

 

Und dann is noch die Frage, obs wirklich gemacht worden ist, das spielt vertrauen ne grosse Rolle

 

ich bekomme auch immer die checkliste

 

jap checkliste, gabs bisher immer dazu.

 

druck dir eine aus und mach die Haken... dann haste auch eine.

 

Lol - anhand der Checkliste wisst ihr also, OB am Auto was gemacht wurde? Ja genau

 

ne natürlich nicht. die häckchen kann man auch so machen.
aber vertrauen sollte man schon zu seiner werkstatt haben.

ist aber vllt für einige beruhigender die checkliste zu haben.

 

Ich hab' die Werkstatt meines Vertrauens gefunden. Allerdings nicht in der Werkstatt, die zum Händler gehört, der mir die Karre beschafft hat. Das allein ist ja schon traurig genug. Wenn ich in der Werkstatt meines Vertrauens anrufe oder auch mal so mitm Auto vorbeikomme, hat IMMER einer Zeit, um sich ein Anliegen anzusehen. Und wenn einem der Meister bei der Übergabe nach der Inspektion noch erzählt, was alles gemacht wurde, dann ist mir allein dieses "Zeitnehmen" schon mehr wert als die Checkliste itself.

 

So ist es.

 

Was ist hilfreicher bei eventuellen Reklamationen?
Ein gesprochenes Wort oder eine unterschriebene Checkliste?
.......naa, nun überlegt mal :gruebel: :gruebel:

 

Der Stempel und die Unterschrift im Serviceheft! Meine Herren...

 

Also ich arbeite in einer Ford Werkstatt. - & bei uns ist es normal das die Checklisten den Kunden mit überreicht werden. Auch bei Flatrate Arbeiten.

 

check

 

Garnichts von beidem, ebenso der stempel nicht dann heißt es einfach "war bei der inspektion in Ordnung"

naaa ?? überleg mal!...

 

Nur mal angenommen!

Checkliste:
- abgehakt ist: Luftfilter erneuert..............ist aber immer noch der Alte drin
- abgehakt ist: Motoröl gewechselt...........ist aber immer noch das Alte drin
- usw.

Dann hätte ich es schwarz auf weiß!

 

Macht doch nicht so einen Geschiss um ein nutzloses Stück Papier. Wenn Ihr keinem vertrauen wollt, dann bleibt bei der Inspektion dabei.

 

Das machen wohl die wenigstens. Alleine aus Zeitmangel.

Ich frage nach einer Inspektion eigentlich auch immer nach, aber diesmal nicht, weil das wg. Karosseriearbeiten untergegangen ist und er eigentlich "nur" nebenher zur Inspektion war.

Aber jetzt ist er wieder schön

 

jaja und der Osterhase kommt auch noch vorbei